سياسة الشحن

نريد أن تكون عملية التوصيل بسيطة وشفافة وسهلة الفهم. تساعد هذه الصفحة العملاء على معرفة ما يمكن توقعه قبل تقديم الطلب وبعد أن يكون مشتراهم في طريقه إليهم.

وقت المعالجة

عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال يومي عمل. خلال إطلاق المنتجات، أو فترات الذروة الموسمية، أو العروض الترويجية، قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول قليلًا.

مناطق الشحن

تشحن BYINTEK إلى أسواق دولية مختارة. قد يختلف التوفر ومواعيد التسليم حسب البلد أو المنطقة.

موعد التسليم المتوقع

تظهر تقديرات التسليم عند إتمام عملية الشراء أو في تأكيد طلبك. قد تختلف أوقات التسليم الفعلية اعتمادًا على الوجهة والجمارك وأداء شركة الشحن المحلية والطلب الموسمي.

تتبع الطلب

بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على معلومات التتبع لمتابعة تقدمه.

رسوم الجمارك

قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم مناولة محلية. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل السلطات المحلية وتكون مسؤولية العميل ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع.

تأخيرات الشحن

عادةً ما تكون جداول التسليم موثوقة، ولكن قد تحدث تأخيرات عرضية بسبب مشكلات شركات النقل، أو الطقس، أو الجمارك، أو ارتفاع حجم الشحن.

هل تحتاج مساعدة بخصوص شحنة؟

تواصل مع فريق الدعم لدينا وقم بتضمين رقم طلبك للحصول على مساعدة أسرع.

تواصل مع الدعم الفني